ご利用ガイド

お買い物の利用手順をわかりやすくご案内します。

その1

初めての方へ

そもそもRelife Shopって、どういうサイト?

ネットショッピングモールです!ネットショッピングがはじめての方でも簡単に使える工夫やサービスがいっぱいのサイトです。
まずはRelife Shopの会員登録から!会員登録は完全無料です。

その2

商品を探そう

バリエーション豊富な検索機能を揃えております。

商品は以下の方法で探すことができます。

キーワードで探す
欲しい商品の名前などがわかっている場合、そのキーワードを入力して探す方法です。その商品がRelife Shopに出品されているかどうか簡単にわかります。

カテゴリで探す
欲しい商品がありそうなカテゴリを選択して商品を探します。同じような商品が多数表示されますので、比較できて便利です。

金額で探す
金額帯を入力することで商品を絞り込めます。

その3

商品の内容を見よう

購入前に、まずは商品の詳しい情報をチェック!

欲しい商品を見つけたら、商品説明や商品画像とともに、お支払い方法、発送方法(配送方法)、送料、各種手数料、お店の情報などを商品ページで十分に確認しましょう。

その4

商品に不明な点があったら

取り扱いショップに直接質問することができます。

商品の詳細やお支払い方法、発送(配送)など、商品ページの記載内容だけではわからない点がある場合は、お店に質問してみましょう。
ショップへは、商品ページ下のショップへ質問するから質問することができます。

その5

購入しようか迷った時は

気になる商品・ショップはとりあえず登録しよう!

購入しようか迷った場合は、「お気に入り商品に登録」や「お気に入りショップに登録」に登録しておきましょう。気になる商品や買いたい商品を販売しているショップをマイページに保存できる機能です。

その6

購入しよう

気になるあの商品を購入!

欲しい商品を購入するには、まずは商品ページの「買い物かごに入れる」ボタンをクリックし、買い物かごに入れてください。

※買い物かごに入れた時点では、まだ購入が確定していません。
※購入手続き中に完売となり、購入できない場合もあります。

同じ店舗の商品であれば、複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入することが可能です。

その7

購入後の流れ

購入手続きから、その後の流れを詳しく説明します。

購入完了後の流れは以下になります。

  • 1.購入手続きが完了すると、お客様の注文情報がショップに送信されます。
  • 2.お客様宛にRelife Shopより購入完了メールが自動配信されます。
  • 3.注文確認や代金のお支払い、商品の発送(配送)などについて、当サイト内の「■取引ナビ」に連絡があります。
    ショップから連絡がない場合は、Relife Shopにお問い合わせください。
  • 4.商品が送られてきます。

商品が届かない場合や、届いた商品について確認したい点などがある場合は、当サイト内の「■取引ナビ」にてショップにお問い合わせください。

※「■Relife Shopドメイン」のドメインを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

その8

Relife Shopのポイントについて

商品を購入するとお得なポイントがついてきます。

ポイントが加算されるタイミングは商品出荷連絡後です。

ポイントがたまる対象金額
商品本体価格(税込価格)

ポイント付与のレート
原則として商品本体価格(税込価格)につき0.5%のポイントを獲得できます。ただし、ポイントイベント倍率が設定されている場合は、その倍率に応じて獲得できます。

ポイントを利用した場合のポイント付与
ポイント利用前のご購入額に応じてたまります。ただし、ポイントがたまるのは商品本体価格(税込価格)のみで、送料などは対象外です。

(例)¥100,000の商品を10,000ポイント利用してご購入の場合
¥100,000(商品本体価格)+¥8,000(消費税)+¥1000(送料)-¥10,000(ポイント利用分)=¥99、000(購入額)
となり490ポイントが加算されます。

ポイントの利用制限
Relife Shopポイントは1ポイント1円換算で1ポイント以上からご利用いただけます。Relife Shopポイントのご利用は、上限無くご利用いただけます。

※ポイントがたまるタイミングはシステムの都合により前後することがあります。